Klinik Bedah Plastik U&U
01
MEDICAL TRAVEL

Hal yang harus diputuskan bahkan sebelum operasinya

Metode operasinya bisa diputuskan saat konsultasi. Yang harus dibereskan lebih dulu adalah: kapan datang, berapa hari menginap, dan apa yang perlu dibawa. Kami susun sesuai urutan pertanyaan yang benar-benar diajukan.

Tinjauan Medisdr. Kim Ki-gap · Direktur Utama Bedah Plastik

02
BEFORE YOU BOOK

Yang dilakukan sebelum memesan tiket

Kesalahan paling umum adalah mengunci tanggal lebih dulu lalu konsultasi belakangan. Kalau urutannya dibalik, Anda tidak rugi apa pun.

  1. 01

    Konsultasi online lebih dulu

    Kirimkan foto tampak depan dan samping beserta keinginan Anda, lalu kami jelaskan lebih dulu arah yang mungkin, pemeriksaan yang diperlukan, dan bagaimana jadwalnya disusun. Baru setelah arahnya jelas, jumlah hari yang Anda butuhkan bisa dihitung.

  2. 02

    Siapkan 2–3 tanggal kandidat

    Ketersediaan jadwal operasi harus cocok dengan tiket dan penginapan, jadi kalau Anda datang dengan satu tanggal mati, ruang penyesuaiannya kecil. Beri beberapa pilihan, dan kami akan menyesuaikan di dalamnya.

  3. 03

    Tetapkan lama menginap

    Lama menginap ditentukan oleh berapa kali kontrol sebelum Anda pulang, bukan oleh operasinya. Lebih aman menetapkannya saat konsultasi lalu baru memesan tiket.

  4. 04

    Pesan tiket dan penginapan

    Pesan setelah jadwalnya pasti. Kalau sudah terlanjur memesan, sampaikan saat konsultasi — kami akan memeriksa dulu apa yang mungkin dilakukan dalam tanggal tersebut.

Lounge konsultasi Klinik Bedah Plastik U&U
Koridor ruang pemulihan Klinik Bedah Plastik U&U
Stasiun perawat Klinik Bedah Plastik U&U
Ruang nyata klinik utama di Nonhyeon-ro, Gangnam
03
VISA

Visa dan persiapan masuk

Tergantung kewarganegaraan, ada yang bisa masuk tanpa visa, ada pula yang memerlukan izin perjalanan elektronik atau visa terlebih dahulu. Ada juga jalur visa tersendiri untuk tinggal dengan tujuan pengobatan. Persyaratan dan prosedurnya berbeda menurut kewarganegaraan, lama tinggal, dan tujuan, serta kebijakannya bisa berubah — karena itu mohon pastikan sesuai kewarganegaraan Anda sendiri melalui perwakilan Korea di negara Anda atau panduan resmi otoritas imigrasi Korea.

Yang bisa kami bantu adalah bagian yang berkaitan dengan perawatan. Jika Anda memerlukan dokumen untuk persiapan — konfirmasi janji temu, rencana jadwal perawatan, dan semacamnya — silakan minta melalui konsultasi. Namun penerbitan visa adalah keputusan otoritas; kami tidak menjaminnya dan tidak mengurusnya untuk Anda.

04
WHAT TO BRING

Yang sebaiknya dibawa

Hal-hal ini mempercepat konsultasi dan keputusan operasi, sekaligus mengurangi pemeriksaan ulang yang tidak perlu.

  • Paspor dan jadwal penerbangan — jadwal kontrol kami atur berdasarkan tanggal kepulangan Anda.
  • Jika pernah menjalani operasi payudara, bawa catatannya — jenis implan, ukuran, metode operasi, dan waktunya.
  • Obat yang sedang dikonsumsi dan informasi alergi — ini berpengaruh langsung pada penanganan anestesi.
  • Hasil pemeriksaan kesehatan terbaru bila ada (tidak wajib — pemeriksaan yang diperlukan dilakukan di klinik).
  • Atasan berkancing depan — setelah operasi, pakaian yang harus dilepas lewat kepala sangat merepotkan.
  • Informasi penginapan dan cara dihubungi di Korea — selama menginap kami harus bisa menghubungi Anda.
05
LANGUAGE

Bahasa — dari konsultasi sampai panduan pemulihan

Situs U&U beroperasi dalam sembilan bahasa: Korea, Inggris, Jepang, Mandarin (aksara sederhana dan tradisional), Vietnam, Thailand, Rusia, Mongolia, dan Indonesia. Konsultasi online juga tersedia dalam bahasa yang sama.

Penerjemah untuk kunjungan langsung tersedia atau tidaknya bergantung pada bahasa dan jadwal. Sampaikan lebih dulu saat konsultasi bahasa yang akan Anda pakai, dan kami akan menjelaskan cara yang memungkinkan. Agar tidak ada yang mengurangi pertanyaannya karena kendala bahasa, penjelasan sebelum operasi dan instruksi pemulihan selalu kami pastikan sudah benar-benar dipahami sebelum dilanjutkan.

06
GETTING HERE

Dari Bandara Incheon ke Gangnam, lalu ke klinik

U&U Plastic Surgery berada di Gedung Myungkwang, 819 Nonhyeon-ro, Gangnam-gu, Seoul. Gangnam adalah titik pertemuan poros transportasi utama Seoul, sehingga tidak sulit dijangkau dari bandara. Dari Bandara Internasional Incheon tersedia beberapa pilihan — kereta bandara yang disambung jalur dalam kota, bus bandara, dan taksi — dan waktu tempuhnya berubah mengikuti kondisi lalu lintas.

Jika Anda berencana langsung ke klinik pada hari kedatangan, beri tahu lebih dulu waktu mendarat dan nomor penerbangan Anda. Kami menetapkan jam konsultasi dengan memperhitungkan waktu perjalanan dan kondisi tubuh Anda. Petunjuk arah terperinci ke klinik dikirim dalam bahasa yang Anda gunakan setelah janji temu dikonfirmasi.

07
WHERE TO STAY

Apa yang dilihat saat memilih penginapan

Kami tidak menunjuk penginapan tertentu dan tidak memesankannya untuk Anda. Namun dari sisi pemulihan, ada kondisi yang memang lebih menguntungkan.

  • Jarak dari klinik

    Selama menginap Anda akan datang setidaknya sekali untuk kontrol. Semakin pendek perjalanannya, semakin baik untuk pemulihan.

  • Lift dan tangga

    Pada masa awal pemulihan, membawa koper atau naik-turun tangga terasa berat. Periksa sebelum memesan.

  • Bisa masak sendiri atau pesan antar

    Lingkungan yang memungkinkan makan teratur tanpa sering keluar lebih menguntungkan bagi pemulihan.

  • Ada yang menemani atau tidak

    Jika datang sendiri, sebaiknya pilih kondisi penginapan yang lebih konservatif, mengingat perjalanan pada hari operasi dan pemulihan awal.

08
SAFETY FIRST

Jadwal yang mepet tidak pernah lebih penting daripada keselamatan

Pasien yang datang dari luar negeri umumnya berjadwal ketat. Karena itu U&U menyusun prosesnya agar operasi pada hari konsultasi bisa dilakukan ketika jadwalnya memungkinkan, dan dokter spesialis anestesi bertugas tetap menangani anestesi serta pengelolaan nyeri pascaoperasi. Pemeriksaan yang diperlukan sebelum operasi juga dilakukan di klinik.

Meski begitu, bila hasil pemeriksaan atau kondisi tubuh Anda tidak sesuai untuk operasi, kami tidak melanjutkannya. Kami tidak memaksakan demi jadwal, dan prinsip kami adalah menyampaikan penilaian itu lebih dulu. Mengatakan "hari ini belum bisa" kepada orang yang sudah menempuh perjalanan jauh memang tidak mudah — tetapi klinik yang sanggup mengatakannya, menurut kami, justru klinik yang aman.

09
REGISTRATION

Klinik harus terdaftar sebelum boleh menerima pasien internasional

Untuk menerima pasien internasional di Korea, fasilitas kesehatan wajib mendaftar ke pemerintah kota atau provinsi yang membawahinya. Ini sistem yang dibentuk berdasarkan Undang-Undang tentang Dukungan Ekspansi Layanan Kesehatan ke Luar Negeri dan Penarikan Pasien Internasional. Fasilitas yang tidak terdaftar dilarang undang-undang menarik pasien internasional. U&U Plastic Surgery memiliki surat pendaftaran yang diterbitkan Wali Kota Seoul, dengan nomor M-2020-01-08-5773 dan berlaku sampai 14 Juli 2029.

Namun kami ingin menjelaskan dengan tepat apa arti pendaftaran itu. Ia menyangkut kelayakan, yaitu izin menerima pasien internasional. Ia tidak berarti pemerintah mensertifikasi keterampilan bedah atau kualitas hasilnya. Bila Anda melihat iklan yang ditulis agar terbaca demikian, periksa sekali lagi.

Meski begitu, ia tetap layak diperiksa. Fasilitas yang terdaftar berkewajiban melaporkan angka pasien internasionalnya secara berkala dan harus terus memenuhi persyaratan pendaftaran yang ditetapkan undang-undang. Bila persyaratan itu tidak lagi terpenuhi, pendaftaran dapat dicabut. Kami memuat surat pendaftaran aslinya dan nomornya apa adanya di halaman verifikasi, sehingga Anda bisa mencocokkan langsung lewat nomor tersebut.

10
HOW LONG

Yang menentukan lama tinggal bukan nama operasinya

Sulit menjawab "berapa hari" hanya dari nama tindakannya. Enam hal di bawah inilah yang sebenarnya menentukan jumlah harinya. Pada konsultasi kami menelusurinya satu per satu, lalu menghitung tanggalnya.

HalMembuat lebih singkatMembuat lebih lama
Luas tindakanSatu tindakan setempat sajaBeberapa area sekaligus, atau operasi ulang
Lepas jahitanHanya memakai benang yang larutPerlu dilepas pada minggu ke-1
Selang drainaseTindakan yang tidak memakainyaTindakan yang memerlukannya beberapa hari
Jumlah kontrolSekali sebelum pulangKondisi yang butuh dua kali atau lebih
PendampingAda yang menemaniDatang sendiri
Penerbangan pulangRute pendekRute jarak jauh
11
THE TRIP ITSELF

Perjalanan pergi dan pulang juga bagian dari pemulihan

Merencanakan hanya di seputar operasinya membuat beberapa hal terlewat. Bentuk perjalanan itu sendiri memengaruhi pemulihan.

  • Penerbangan jauh dan pembengkakan

    Duduk diam berjam-jam membuat kaki bengkak dan sirkulasi melambat, dan setelah operasi beban itu bertambah. Karena itu jam penerbangan pulang tidak kami tetapkan terpisah dari tanggal operasi, melainkan ditentukan bersama saat konsultasi.

  • Kondisi pada hari kedatangan

    Konsultasi yang dijadwalkan tepat setelah penerbangan panjang adalah konsultasi dengan penilaian yang kabur. Kirimkan jam kedatangan dan nomor penerbangan lebih dulu, dan kami akan menentukan jamnya dengan memperhitungkan perjalanan serta kondisi Anda.

  • Perbedaan waktu dan tidur

    Tidur itu penting pada pemulihan awal. Bila Anda datang dari wilayah dengan selisih waktu besar, sebaiknya kosongkan dua hari pertama.

  • Bila datang sendiri

    Anda akan menjalani perjalanan pada hari operasi dan malam pertama seorang diri. Pesan penginapan dekat klinik dan pastikan ada cara agar kami dapat menghubungi Anda.

12
WHILE YOU ARE HERE

Bila terjadi sesuatu selama Anda di sini

Inilah yang paling dikhawatirkan pasien dari luar negeri: tubuh terasa tidak beres di negara asing, dan Anda tidak tahu harus ke mana. Karena itu jalur kontak kami tetapkan sebelum operasi. Anda mendapat cara menghubungi kami dalam bahasa yang Anda pakai, beserta kriteria gejala mana yang harus segera dilaporkan.

Bila ada yang perlu diperiksa, kami menanganinya di dalam klinik. Dokter spesialis anestesi berjaga di tempat dan dokter bedah payudara berada di gedung yang sama, sehingga pemeriksaan termasuk USG payudara bisa langsung dilakukan. Anda tidak perlu berpindah rumah sakit sambil mengulang keterangan yang sama.

Kadang pemeriksaan tak terjadwal membuat rencana mundur. Bila itu terjadi, hal pertama yang kami sampaikan adalah apakah tiket pesawat Anda perlu diubah. Kami tidak melewatkan hal yang perlu diperiksa demi menjaga jadwal.

13
THE WEEK BEFORE

Yang perlu dibereskan sepekan sebelum terbang

Membereskannya pada titik ini membuat Anda tidak perlu terburu-buru setibanya di sini.

  • Apakah obat yang sedang Anda pakai sudah ditangani sesuai arahan pada konsultasi. Jangan menghentikan atau meneruskannya sendiri; pastikan dulu, baru putuskan
  • Rokok dan alkohol. Ini terhubung langsung dengan pemulihan, jadi mohon patuhi rentang waktu yang kami sampaikan
  • Siklus haid. Bila berhimpitan dengan tanggal operasi, beri tahu lebih dulu agar kami menilai perlu tidaknya penyesuaian
  • Cakupan asuransi perjalanan dan asuransi kesehatan di negara Anda. Tindakan estetik sering tidak ditanggung, jadi periksalah sebelumnya
  • Cara dihubungi di sini. Siapkan roaming atau kartu SIM agar kami bisa menghubungi Anda sepanjang masa tinggal
  • Konfirmasi pemesanan penginapan dan rute menuju klinik. Simpan lebih dulu agar sehari setelah operasi Anda tidak mencari-cari jalan
  • Atasan berkancing depan dan sepatu yang nyaman. Pakaian yang harus dilepas lewat kepala dan sepatu berhak merepotkan pada pemulihan awal
14
AFTER YOU GO HOME

Bagian setelah Anda pulang adalah bagian yang lebih panjang

Operasinya hitungan hari, pemulihannya hitungan bulan, dan sebagian besar bulan itu Anda jalani di negara sendiri. Karena itu sebelum Anda berangkat pulang kami menyiapkan dua hal: kriteria yang Anda pakai untuk memeriksa diri sendiri, dan keterangan yang dibutuhkan tenaga medis di tempat Anda tinggal bila Anda sampai menemui mereka.

Kriteria pemeriksaan mandiri disusun dari foto dan gejala. Kami menentukan sudut pengambilan dan selang waktu pengirimannya, sekaligus memisahkan gejala mana yang merupakan perjalanan normal dan mana yang merupakan tanda untuk segera menghubungi kami. Tanpa kriteria itu orang cemas padahal keadaannya baik, dan justru melewatkan satu hal yang benar-benar perlu diperiksa.

Keterangan untuk dokter di negara Anda adalah tentang apa yang dikerjakan dan bagaimana. Bila Anda memasang implan, itu mencakup produsen, model, ukuran, dan lapisan tempat implan diletakkan. Sebagian produk juga membawa nomor identitas unik. Bila suatu saat Anda diperiksa di negara lain, keterangan ini membuat pembacaan citra dan penilaiannya jauh lebih akurat.

15
WHO DOES WHAT

Apa yang kami kerjakan dan apa yang tidak

Setiap pihak yang memandu perjalanan medis menarik garisnya di tempat berbeda. Kami menuliskan batas kami lebih dulu supaya nanti tidak ada yang mengejutkan. Apa yang tidak tertulis di sini tidak kami klaim bisa kami kerjakan.

BidangYang U&U kerjakanYang U&U tidak kerjakan
Jadwal layanan medisMempersempit arah lewat konsultasi daring, lalu menyusun lama tinggal dan tanggal kunjunganTidak memaksakan rencana yang tidak aman demi menyesuaikan penerbangan
VisaMenyediakan dokumen yang Anda perlukan untuk persiapan, seperti konfirmasi janji temu atau rencana tanggal tindakan, bila dimintaTidak mengurus dan tidak menjamin penerbitan visa. Keputusan ada pada otoritas
Penerbangan dan penginapanMemberi patokan kondisi yang menguntungkan pemulihanTidak memesankan untuk Anda dan tidak menunjuk penyedia tertentu
BahasaMenjalankan situs dan konsultasi daring dalam sembilan bahasaTidak menjamin penerjemah di tempat untuk semua bahasa setiap saat
Setelah Anda pulangMemantau perkembangan secara daring dan menuliskan apa yang perlu diperiksa di tempat AndaTidak menunjuk klinik di negara Anda dan tidak menanggung layanan yang diberikan di sana
16
ASKING ABOUT MONEY

Apa yang perlu ditanyakan saat menanyakan biaya

Kami tahu total biaya adalah hal pertama yang ingin Anda tanyakan dari luar negeri. Masalahnya, angka yang disebut sebelum arahnya ditetapkan tidak berarti apa-apa, karena angka itu bergerak mengikuti tindakan apa dan seluas apa. Jadi mempersempit arah pada konsultasi daring justru jalan yang lebih cepat menuju jawaban yang akurat.

Setelah Anda punya angkanya, hal berikutnya yang perlu dipastikan adalah cakupannya. Tanyakan sampai sejauh mana jumlah itu mencakup pemeriksaan, pembiusan, perawatan pascaoperasi, kontrol selama Anda tinggal, perawatan pemulihan, dan pemantauan setelah Anda pulang. Tiap klinik mengemasnya berbeda, sehingga angka yang sama bisa menggambarkan cakupan yang sama sekali berlainan.

Menetapkan cara dan waktu pembayaran lebih awal juga membantu. Kurs dan kebijakan perusahaan kartu berada di luar kendali kami. Yang kami perjelas pada konsultasi adalah bagaimana Anda dapat membayar dan kapan tiap jumlah jatuh tempo. Prinsipnya, Anda tidak boleh baru mendengar satu pos biaya untuk pertama kalinya setelah tiba.

17
IF YOU DECIDE NOT TO

Anda boleh datang lalu memutuskan tidak jadi

Mohon jangan merasa bahwa karena sudah menempuh perjalanan sejauh ini, Anda harus melakukan sesuatu sebelum pulang. Memang ada konsultasi yang berakhir dengan kesimpulan bahwa sekarang bukan waktunya. Kadang hasil pemeriksaan mengatakan demikian. Kadang yang Anda inginkan dan kondisi jaringan Anda tidak sejalan. Kadang jadwal yang Anda rencanakan terlalu ketat untuk pemulihan.

Bila itu terjadi, kami mengatakannya. Sebagai gantinya kami memberi Anda alasan mengapa bukan sekarang, kapan sebaiknya ditinjau lagi, dan apa yang perlu dilakukan sementara itu. Memastikan konsultasi yang hari ini tidak berujung operasi tetap bukan perjalanan sia-sia, menurut kami, adalah tugas kami.

18
FAQ

Pertanyaan yang paling sering muncul sebelum berangkat

Berapa hari sebaiknya saya rencanakan?
Tergantung jenis operasinya dan berapa kali Anda ingin kontrol sebelum pulang. Sampaikan tanggal yang Anda inginkan saat konsultasi online, dan kami akan menunjukkan lebih dulu apa yang mungkin di dalamnya serta bagian mana yang terlalu dipaksakan.
Apakah tidak apa-apa datang sendiri?
Banyak pasien yang datang sendiri. Hanya saja, pilih penginapan dekat klinik mengingat perjalanan pada hari operasi dan pemulihan awal, serta pastikan ada cara untuk dihubungi selama menginap.
Apakah tersedia penerjemah?
Tersedia atau tidaknya bergantung pada bahasa dan jadwal. Sampaikan bahasa yang akan Anda pakai saat konsultasi, dan kami jelaskan cara yang memungkinkan. Situs dan konsultasi online beroperasi dalam sembilan bahasa.
Bagaimana pembayarannya?
Metode dan tahapan pembayaran dijelaskan saat konsultasi. Total biaya dan cakupannya baru pasti setelah arah operasi ditentukan, sehingga mempersempit arah itu lewat konsultasi online lebih dulu akan memberi jawaban yang lebih akurat.
Bagaimana kalau ada masalah setelah saya pulang?
Setelah Anda kembali, kami tetap memantau pemulihan secara online. Sebelum Anda pulang, kami jelaskan cara merawat diri dan tanda-tanda yang perlu diwaspadai, dan bila perlu kami susun juga daftar hal yang sebaiknya diperiksa di negara Anda.
Saya sudah memesan tanggalnya — masih bisa disesuaikan?
Kami akan menyesuaikan sejauh mungkin. Namun jika kami menilai jadwal itu terlalu berat bagi pemulihan, kami akan menyampaikannya lebih dulu — kami tidak memaksakan diri mengorbankan pemulihan demi jadwal.
19
READ MORE

Layak dibaca sebelum menyusun perjalanan

Mari susun jadwalnya bersama

Sampaikan tanggal yang memungkinkan dan berapa hari Anda bisa menginap, lalu kami rangkum apa yang bisa dikerjakan di dalamnya dan apa yang perlu Anda siapkan. Waktu terbaiknya adalah sebelum Anda memesan tiket.